CorgiBet Casino — Politique de Confidentialité

Chez CorgiBet Casino, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de jeux en ligne. En accédant à notre site et en créant un compte sur CorgiBet, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Nous vous invitons à lire attentivement ce texte afin de comprendre vos droits et nos obligations en matière de traitement des données.

1. Qui sommes-nous ?

Notre casino en ligne est exploité par Ceshiroza Limitada, une société enregistrée au Costa Rica. Nous opérons sous la licence délivrée par le Gaming Board of Anjouan, qui encadre nos activités de jeux à l'échelle internationale. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : contact@corgibet.com. En tant qu'opérateur responsable, nous nous engageons à respecter les réglementations applicables en matière de protection des données dans tous les marchés où nous sommes présents.

2. Données personnelles que nous collectons

Lors de votre inscription et de l'utilisation de nos services sur CorgiBet Casino, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles. Voici les informations que nous recueillons :

Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité
Coordonnées : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de connexion : identifiants de compte (corgibet login), historique de connexion
Données financières : mode de paiement choisi (Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Bitcoin et autres cryptomonnaies), historique des transactions, dépôts et retraits
Documents de vérification d'identité : passeport ou permis de conduire, justificatif de domicile récent, vérification du moyen de paiement — requis avant le premier retrait
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé (ordinateur, téléphone, tablette sous Android ou iOS), système d'exploitation
Données comportementales : activité de jeu, préférences, participation aux bonus et promotions

Nous ne collectons aucune donnée inutile. Chaque information recueillie répond à une finalité précise et légitime dans le cadre de nos services de casino en ligne.

3. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

Créer et gérer votre compte sur notre plateforme CorgiBet
Vérifier votre identité avant le premier retrait (procédure KYC)
Traiter vos dépôts et retraits dans les devises acceptées (EUR, BRL, CAD, NOK, AUD, BTC et autres)
Vous faire bénéficier de nos offres promotionnelles, y compris notre package de bienvenue allant jusqu'à 6 500 € + 250 tours gratuits, ainsi que de nos bonus hebdomadaires, cashback et remboursements
Gérer votre participation au programme de fidélité Corgibet et attribuer vos Corgi Coins
Assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent
Améliorer notre application CorgiBet et l'expérience utilisateur sur notre site
Assurer notre service client disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct et par courriel

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes : l'exécution du contrat vous liant à notre casino en ligne, le respect de nos obligations légales, notre intérêt légitime à prévenir la fraude et à sécuriser nos services, ainsi que votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité des traitements déjà effectués.

5. Partage de vos données avec des tiers

Dans le cadre de l'exploitation de notre casino CorgiBet, nous pouvons partager vos données avec certains partenaires de confiance :

Prestataires de paiement (Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, fournisseurs de cryptomonnaies) pour le traitement des transactions
Fournisseurs de logiciels de jeux (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Playtech, Yggdrasil, Microgaming, etc.) dans la mesure nécessaire au fonctionnement des jeux
Autorités réglementaires et organes de contrôle (Gaming Board of Anjouan) si la loi l'exige
Prestataires techniques assurant l'hébergement, la sécurité et la maintenance de notre plateforme
Organismes de prévention de la fraude et de lutte contre le blanchiment d'argent

Nous n'vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Chaque partenaire avec lequel nous travaillons est soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif sur notre plateforme CorgiBet Casino, et conformément aux exigences légales applicables. En règle générale, nous conservons les données liées aux transactions financières et à l'identification pendant une durée minimale de cinq ans après la clôture du compte, afin de respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de conformité réglementaire.

7. Sécurité de vos données

Chez CorgiBet, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Nos systèmes utilisent des protocoles de chiffrement modernes, et l'accès à vos données est strictement limité au personnel habilité. Nos procédures de vérification incluent l'examen de votre passeport ou permis de conduire, d'un justificatif de domicile récent et d'une vérification de votre moyen de paiement, avec un délai de traitement des documents sous 48 heures.

8. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants à l'égard des informations que nous détenons vous concernant :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d'inexactitude
Droit à l'effacement de vos données dans les limites prévues par la loi
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données
Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre service client disponible 24h/24 par chat en direct ou par courriel à l'adresse contact@corgibet.com. Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la réglementation.

9. Utilisation des témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site afin d'améliorer votre expérience de jeu, d'analyser l'utilisation de notre plateforme et de vous présenter des contenus personnalisés. Ces outils nous permettent notamment de mémoriser vos préférences de connexion, de sécuriser votre session et d'optimiser les performances de notre application. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

10. Jeu responsable et protection des joueurs vulnérables

Dans le cadre de notre engagement en faveur du jeu responsable, nous pouvons être amenés à traiter certaines données sensibles relatives à votre comportement de jeu. Ces informations sont utilisées exclusivement pour détecter d'éventuels signes de dépendance, appliquer les limites d'auto-exclusion que vous auriez fixées et vous orienter vers des ressources d'aide appropriées. La protection des joueurs vulnérables est une priorité absolue pour notre casino en ligne.

11. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l'évolution de la réglementation ou de nos pratiques internes. En cas de modification significative, nous vous informerons par courriel ou par notification sur notre plateforme CorgiBet. La version actualisée sera toujours disponible sur notre site à l'adresse https://corgibet.com/. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ce document.

12. Contactez notre service client

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, notre équipe de service client est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez nous joindre via le chat en direct disponible sur notre site et dans notre application, ou en nous écrivant à contact@corgibet.com. À partir du niveau Or de notre programme de fidélité, vous bénéficiez d'une ligne d'assistance dédiée et d'un gestionnaire VIP personnel. Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.

Contenu mis à jour: 21/07/2026